Politică de confidențialitate

La CABINET STOMATOLOGIC DENTA, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679 și cu legislația națională aplicabilă.

Această politică se aplică informațiilor colectate prin intermediul site-ului nostru web, https://cabinetdenta.ro/.

1. Operatorul de Date Personale

Operatorul de date personale pentru prelucrările efectuate prin intermediul acestui site este CABINET STOMATOLOGIC DENTA, cu sediul la adresa Strada Constantin Brâncoveanu 1, Târgoviște 130002.

2. Ce date personale colectăm și de ce?

Colectăm și prelucrăm date personale în următoarele scopuri și categorii de date:

  • Formulare de Contact / Solicitări de Programare:
    • Date colectate: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail și orice alte informații pe care alegeți să le furnizați în mesajul dumneavoastră.
    • Scop: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a vă contacta în legătură cu programările sau informațiile cerute și pentru a gestiona relația cu clienții.
    • Temei juridic: Interes legitim (pentru a răspunde întrebărilor și a gestiona solicitările) sau executarea unui contract/pași premergători încheierii unui contract (în cazul solicitărilor de programare).
  • Cookie-uri și Tehnologii Similare:
    • Date colectate: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, referințele URL. Pentru detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.
    • Scop: Pentru funcționarea corectă a site-ului, îmbunătățirea experienței utilizatorului, analiză statistică și optimizarea site-ului.
    • Temei juridic: Consimțământul dumneavoastră (pentru cookie-urile non-esențiale) și interesul legitim (pentru cookie-urile strict necesare).

3. Cui divulgăm datele dumneavoastră personale?

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem divulga datele dumneavoastră personale către:

  • Furnizori de servicii IT: Companii care ne oferă servicii de găzduire web, mentenanță IT și alte servicii tehnice necesare funcționării site-ului. Acești furnizori sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să acționeze numai conform instrucțiunilor noastre.
  • Autorități publice: În cazul în care suntem obligați legal să divulgăm anumite date, cum ar fi în cazul unor solicitări din partea autorităților judiciare sau a altor autorități competente.

4. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European (SEE)

Nu intenționăm să transferăm datele dumneavoastră personale în țări din afara SEE. În cazul în care acest lucru ar deveni necesar, ne vom asigura că sunt implementate garanții adecvate, conform articolelor 44-50 din GDPR.

5. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră personale?

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu prevederile legale și cu cerințele GDPR.

  • Datele colectate prin formularele de contact vor fi păstrate pe durata necesară soluționării solicitării dumneavoastră, la care se adaugă o perioadă rezonabilă pentru scopuri administrative și de arhivare.
  • Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform duratelor specificate în Politica noastră de Cookies.
  • Pentru datele aferente programărilor, acestea vor fi păstrate conform obligațiilor legale privind documentația medicală și fiscală.

6. Drepturile dumneavoastră în conformitate cu GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform GDPR:

  • Dreptul la informare: Dreptul de a primi informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră.
  • Dreptul de acces: Dreptul de a obține confirmarea faptului că prelucrăm datele dumneavoastră personale și, în caz afirmariv, acces la aceste date și informații despre modul în care sunt prelucrate.
  • Dreptul la rectificare: Dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe (ex: datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite unui alt operator, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și este efectuată prin mijloace automate.
  • Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale, în special în cazul prelucrărilor bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct.
  • Dreptul de a depune o plângere: Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de pe site-ul nostru. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună, cu posibilitatea de prelungire cu încă două luni în cazuri complexe.

7. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, incluzând protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale a datelor. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la: criptarea datelor, controlul accesului, back-up-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ocazional, prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul nostru. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic pentru a fi la curent cu orice modificări.